I. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent contractuellement les relations commerciales entre CRISCLO NUTRITION et le client du site crisclonutrition.com
Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande de produits. En choisissant d'acheter des produits sur crisclonutrition.com, le client accepte expressément les termes énoncés ci-après.
II. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises. Le prix indiqué dans le récapitulatif de votre commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix du total de la commande avec le détail de chaque produit.
CRISCLO NUTRITION se réserve le droit de modifier l'assortiment à tout moment en termes de produits et de prix en fonction notamment des contraintes liées aux fournisseurs. Mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.
Nos ventes sont conclues avec réserve de propriété. Les produits demeurent propriété de CRISCLO NUTRITION jusqu'au complet encaissement du prix.
III. Commande
Le client peut commander par Internet à l’adresse www.crisclonutrition.com
Par Internet, lorsque vous cliquez sur le bouton "Valider" après le processus de commande, vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.
Les données enregistrées par CRISCLO NUTRITION constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre CRISCLO NUTRITION et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
CRISCLO NUTRITION confirme au client l'acceptation de sa commande par e-mail à l'adresse indiquée par le client.
Dans le cadre d'un paiement par Carte Bancaire, la vente n'est considérée comme conclue qu'à compter de l'acceptation du paiement et de la confirmation de la commande par CRISCLO NUTRITION.
Dans le cadre d'un paiement par Chèque, la vente n'est considérée comme conclue qu'à compter de la réception et du bon encaissement du chèque. Ce délai pour bon encaissement du chèque est de 10j après remise en banque.
CRISCLO NUTRITION se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute nouvelle commande venant d'un client avec lequel un litige existe.
Lors d'une passation de commande, le client fournit sous son entière et unique responsabilité les informations suivantes :
. Adresse e-mail, Nom et Prénom, Adresse, Ville, Code postal, Téléphone, Code d'accès à l'immeuble, possibilité de laisser ou non le produit à un tiers
En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, CRISCLO NUTRITION ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité de livraison.
IV. Les produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Ils sont produits et mis sur le marché par des fabricants reconnus, sous leur propre responsabilité.
CRISCLO NUTRITION dispose d'une totale indépendance dans la sélection des produits proposés.
Les photographies des produits n'ont aucun caractère contractuel, ni le poids précis des conditionnements que les fournisseurs peuvent modifier au grée des évolutions de gamme. Par ailleurs, les dimensions données sont les dimensions extérieures du produit.
CRISCLO NUTRITION se réserve le droit à tout moment et sans préavis d'ajouter ou de supprimer des produits de son catalogue.
V. Disponibilité des produits
Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. L'information de disponibilité est donnée à titre indicatif.
Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations ne sont qu'indicatives car elles proviennent directement de nos fournisseurs. Les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté.
CRISCLO NUTRITION se réserve la possibilité de fractionner la livraison.
VI. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En cas de retard de livraison, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
VII. Paiement
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Ce prix est indiqué sur la confirmation de commande adressée au client par CRISCLO NUTRITION.
Le paiement peut s'effectuer par :
- Carte bancaire : Visa, EuroCard, MasterCard, CB, Amex.
Des systèmes de paiement sécurisés sont utilisé par le site crisclo.nutrition.fr.Les informations personnelles que les clients sont amenés à communiquer sont parfaitement protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. La commande d'un client ne sera considérée comme effective qu'à partir du moment où le centre de paiement aura donné son accord. En cas de refus de la part du Crédit Agricole, la commande ne sera pas traitée et restera en attente de paiement.
- Chèque, libellé à l’ordre de CRISCLO NUTRITION
- Virement bancaire
VIII. Retour Produits
Le client dispose de 15 jours francs à compter de la livraison (article L 121-16 du code de la consommation) pour retourner un article. CRISCLO NUTRITION s'engage à échanger l’article ou à concéder un avoir, ou à le rembourser, sous réserve que celui-ci soit retourné intact et dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de la part de CRISCLO NUTRITION dans le contenu d'une commande.
Pour effectuer un retour, contactez nous par email à crisclo@orange.fr ou au 02.99.48.04.07
IX. Responsabilité
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de CRISCLO NUTRITION ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
CRISCLO NUTRITION ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
En outre, le client s’engage à respecter les conditions et précautions d'utilisation des produits, telles qu'elles sont stipulées sur les emballages ou dans les fiches produits détaillées sur le site crisclonutrition.com
CRISCLO NUTRITION ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des articles livrés au client.
CRISCLO NUTRITION ne peut être tenu pour responsable des éventuelles modifications apportées par les fabricants et/ou les fournisseurs dans la composition des articles vendus sur le site crisclonutrition.com
En tout état de cause, la responsabilité de CRISCLO NUTRITION sera limitée au montant de la commande
X. Politique commerciale
CRISCLO NUTRITION se réserve le droit de modifier sa politique commerciale sans qu'il soit nécessaire d'en informer ses clients au préalable.
Dans le cas où CRISCLO NUTRITION viendrait à avoir connaissance d'utilisation détournée d'un ou plusieurs éléments de sa politique commerciale, CRISCLO NUTRITION se réserve le droit d'annuler les avantages acquis par le client nés de cette utilisation détournée.
XI. Droit applicable et Litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.
Le client et CRISCLO NUTRITION privilégieront toujours une solution amiable avant toute action en justice.
En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
XII. Protection des données personnelles
Les informations nominatives collectées auprès du client sont indispensables pour assurer le traitement de la commande, l'acheminement de cette commande et l'établissement de la facture correspondante.
Le défaut de renseignement d'une telle information entraîne un refus de la commande.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.